Dostawa i Płatności
1. Formy i czas dostawy
W sklepie Sage Fundd dokładamy wszelkich starań, aby zamówione książki i materiały edukacyjne dotarły do Ciebie jak najszybciej i w nienaruszonym stanie. Realizujemy wysyłkę za pośrednictwem sprawdzonych partnerów logistycznych. Oferujemy następujące metody dostawy:
- Paczkomaty InPost: dostawa w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania paczki. Najwygodniejsza opcja dla osób, które chcą odebrać przesyłkę w dogodnym dla siebie czasie.
- Kurier (np. DPD, DHL): dostawa zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego od nadania. Przesyłka trafia bezpośrednio pod wskazany adres.
- Produkty cyfrowe (e-booki, checklisty): dostawa jest natychmiastowa na podany w zamówieniu adres e-mail.
2. Koszty dostawy
Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody i jest prezentowany w koszyku przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia. Standardowe koszty wynoszą:
- Paczkomaty InPost: 12,99 zł
- Przesyłka kurierska: 15,99 zł
- Produkty cyfrowe: darmowa dostawa (wysyłka e-mail)
Dla zamówień na kwotę powyżej 150 zł oferujemy darmową dostawę do Paczkomatów InPost.
3. Realizacja zamówienia
Zamówienia opłacone za pośrednictwem szybkich płatności internetowych (PayU, BLIK, Przelewy24, karta płatnicza) przekazywane są do realizacji natychmiastowo. Standardowy czas kompletowania i pakowania zamówienia fizycznego wynosi 24 godziny (w dni robocze). Jeśli zamówienie zostanie złożone i opłacone do godziny 12:00, staramy się wysłać je jeszcze tego samego dnia.
4. Dostępne metody płatności
Dla wygody i bezpieczeństwa naszych Klientów udostępniamy najpopularniejsze, polskie i międzynarodowe systemy płatności elektronicznych. Za zakupy w naszym sklepie możesz zapłacić korzystając z następujących metod:
- BLIK: najszybsza i najpopularniejsza metoda płatności w Polsce przy pomocy 6-cyfrowego kodu.
- Karty płatnicze: obsługujemy płatności kartami Visa i Mastercard.
- Szybkie przelewy online: za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych (PayU / Przelewy24), które przekierują Cię bezpośrednio do Twojego banku.
- Przelew tradycyjny: na nasze konto bankowe. Prosimy pamiętać, że realizacja zamówienia w tym przypadku rozpocznie się dopiero po zaksięgowaniu środków na koncie (co może zająć do 2 dni roboczych).
5. Problemy z dostawą
W przypadku opóźnień w dostawie lub otrzymania uszkodzonej przesyłki, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem obsługi klienta (kontakt@sage-fundd.com). W przypadku widocznego uszkodzenia paczki przez kuriera, zalecamy spisanie protokołu szkody w obecności doręczyciela, co znacznie przyspieszy proces ewentualnej reklamacji.